许思年刚下到楼梯中间的平台上就听到一个女人愤怒的声音，“就是在你们这儿买的！昨晚回去吃了一半我儿子就开始拉肚子，现在还在医院躺着你让我怎么消气！你告诉我怎么消气！”
许思年一惊，赶紧两步下来，薛海洋在妇人扔过来的包装袋子上看了看，确实是他们店的标志，打开看了看里面，了然。
“这位大姐你看这确实是我们店里买的，我们在这儿也开了一段时间了，从来没出过事儿，每天的量都是定制的，就算有剩下的也都在保质期内，食材都是最新……”
妇人丝毫不客气的打断他的话：“你别说这些有的没的！哪一个做买卖的不会说？谁知道是不是你们卖过期的给我？你现在承认这是你们店里的就好，我儿子躺在医院你就说怎么办吧！”
这动静把许绍年和白景都惊了过来，三人里面要说谁脾气最冲绝对是白景，了解了情况之后白景也没甩脸色，直接拿过妇人丢在一旁的甜点直言：
“这位大姐，如果是我们的原因你儿子的医药费精神损失费我们全都出，如果您要是还不满意我们会当着所有人的面给您道歉，但是，如果不是我们的原因，那就抱歉了，您这一闹直接影响到了我们的名誉，我们是做买卖，最注重名誉，所以到时候就麻烦您了。现在您要是有时间我们就去趟质检部门……”
白景这雷厉风行的噼里啪啦一通讲，把怒气冲冲的妇人说的一愣一愣的，反应过来之后妇人气炸：“你是说我故意找茬吗！？你什么态度……”
白景心里冷笑：“我们走的正常程序，别最后冤枉了我们双方任何一方……”
“白白！”许绍年呵斥：“把东西给我你回里面去！”
白景气的肝疼，这一看就是来找茬的竟然凶他！哼！
“给你！”把东西甩给许绍年，狠狠的朝他翻了个白眼消失在了现场。
这时候陆陆续续已经有人进来，这动静明显已经影响到了生意，薛海洋忍住怒气，脾气特好的跟妇人商量：
“大姐您看其实做个质检对我们都好，如果真是我们的原因那就是我们工作没做到位，有了这次教训我们也能好好改善一下，下次您再到我们店里来也放心了，不瞒您说我们三个都是新手，第一次出来创业还有很多要学的，客人有任何意见都可以跟我们提，您说呢？再有，如果不是我们的原因就更要警惕了，您孩子多大？是不是喝了凉水或者晚上被子没盖好，还有最怕我们平时不注意食品中毒这些，您说是不是？”
许思年被薛海洋这一套说的佩服的不行，明明都是一样的目的，跟白景的直言比起来简直上了好几个档次！
适当的示弱和条理分明的言论把妇人堵了个严实，她要是再纠缠不清就有问题了。
薛海洋和许绍年带着妇人去了质检部门，刚刚看热闹的三个客人这时都有些尴尬，买也不是不买也不是。
刘刚从一边过来跟三人说：“你们好，有什么需要帮忙的吗？我们老板还得等一会儿回来，不过你们放心，我们店里的质量肯定有保障，那女人肯定是来找茬的，要不怎么可能一听说去质检就心虚是吧？”
三位客人尴尬的面面相觑，实则都对刘刚的话起了一丝不舒服。
刘刚藏在漆黑眼珠子下的是一丝不易察觉的奸笑，他态度恭敬的说着一些上不了台面的话，“我们老板可都是老实人，那女人指不定眼红我们生意好……”
“刘刚。”
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