叶晓菡但笑不语。
“怎么，叶老板不赞同？”
夏掌柜看叶晓菡并没有当即表示同意，有些意外。能够多赚钱是好事啊，他们开店做生意，不就是为了赚钱吗？
叶晓菡没有直接回答夏掌柜地疑问，反而问道：“夏掌柜，你觉得，咱们铺子里的东西卖的这么好，是因为什么？”
“这还能是因为什么，咱们铺子的料子鲜艳，设计创意十足，做工也好，这都是众人共同的结晶啊。”
夏老板说起这件铺子，就有说不出的满意。他做了一阵子生意，就能这么顺风顺水过。
叶晓菡点点头，又摇摇头。
“怎么，我说的不对？”夏掌柜惊讶道，“难道不是因为这些原因？”
不可能啊，他天天来铺子里查看，作为老板之一，他自认为对这个铺子了若指掌。
“对，但是不全对。”叶晓菡问道，“掌柜的，你天天来铺子了，一定看到过客人来买我们衣服的情景，对吧？”
夏掌柜不明所以，点头道：“是啊，每天都看到。”
这有什么好问的？他都已经看习惯了。
“那我问你，”叶晓菡问道，“你看到那些买到成衣的客人，是怎么样的表现，没买到的客人，又是怎么样的表现？”
夏掌柜说道：“这还用问吗？买到的就高高兴兴，没买到就不高兴了呗。所以我才想要多开一间分店，让客人都能买的到。”
先是一家，之后还会有第二家分店，第三家分店。夏掌柜沉寂了许久的心，好像又回到了当年。当年，他也是这么雄心勃勃，在京城创下了自己的一块立足之地。
叶晓菡打断了夏掌柜的美好梦想，说道：“那我再问你，买到了的客人，会不会在没买到的客人面前炫耀，没买到的客人会不会因此更加催促铺子上新款？”
“的确如叶老板所言。”夏掌柜对叶晓菡的观察力很佩服，她在店里的时间不多，对客人的心理却摸得很透彻。
了解客人的心思，才能更好地推销商品。夏掌柜一直觉得，叶晓菡就是块做生意的料子。
只是这次，他还是弄不明白叶晓菡话里的意思：“叶老板，你就别跟我兜圈子，我一个大老粗，听不懂这里面的弯弯绕绕，你就直说吧。”
他相信叶晓菡不是故弄玄虚之辈，不会故意说些奇怪的话来开玩笑。
叶晓菡也就不卖关子，直接说道：“咱们铺子生意好，东西本身质量好，是一个方面。另一个方面，就是铺子里出售的商品不够，让很多客人没买到。”
“这，这算什么生意好的原因？”夏掌柜现他越来越摸不着头脑了，“叶老板，你说地简单一些，我怎么挺不明白。”
叶晓菡点点头：“简单的说，就是因为我们的货不够提供给所有想来买衣裳的客人，于是，这件衣裳就会被好几个客人抢夺。”
她指着一件挂在墙上的心成衣，当作比喻：“运气好的客人，抢到了这件衣裳，他们就会很高兴，一高兴就会穿着出去炫耀，回头再更早的来咱们铺子等着下一批新成衣的制作。”
“有道理。”夏掌柜回想了一下，的确是有叶晓菡说的这种情况，而且不少。
叶晓菡笑笑，说道：“然而，这一批客人，并不是咱们铺子生意好的最大因素。”
“这话从何说起？”夏掌柜不解地道，“要不是有这些客人来光顾咱们的铺子，又哪来现在这么好的生意？”
叶晓菡说道：“掌柜的，你忘了那些没抢到的客人了吗？”
“这、”夏掌柜更加疑惑了，问道：“那些客人并没有买咱们的东西啊，怎么还能是他们的功劳了？”
叶晓菡竖起一根手指，缓缓地摇了摇：“不是没买，是没买到。”
这其中的差别可是很大的。
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