“老二去哪?说好一起打牌的啊。”老四又厚脸皮约了谷枫三女,而碍于开学不久,大家都在摸索阶段,谷枫也没拒绝,笑着答应了。
“好像有急事,先走了,他说不用我们等。”被贺子舒一顿急速交待的老三,明显还处在蒙圈状态,反应过来后做了详细解释,然后和大家一起离开。
“喂,一冰姐,是不是出了什么事情?”来到五楼,扫了眼周围没人,摁了通话键,皱着眉,语气比较凝重。
“嗯,是出了点事情,现在可以用电脑吗,我把详细发到你邮箱了。”那边栗一冰还算好,比贺子舒想象中的镇定。不过语气也没以往那么淡定,虽然是人力HR高管出身,但在外贸方面还是如同海绵吸水一样,走在高效学习的路上,所以碰到事情第一时间解决不了就想到他,也算是无形中对他有了一些依赖,只是她自己没发觉。
“马上回寝室就可以用电脑,你现在可以说个大概给我听。”听到没大事,他松了口气,他知道,像栗一冰这样的女人,只有没办法才会找自己,而且间距不过十分钟两次电话,肯定有事,她可不愿意麻烦人。
当他来到寝室,打开电脑的时候,也从那女人的口述中明白了怎么回事。
原来又是D/P这种付款结算引起的祸事,这个客户是澳洲的,由桥春负责的一个业务,作为主管,是开放了D/P这种结算方式的,前几次顺畅的交易。但这次竟然出现货物到岸超出规定时间,没人提货的情况。澳大利亚口岸的相关负责人打电话到公司,要求这边给出一个解决方案,并且已经产生了高昂的额外费用。
贺子舒前后仔细细细看了往来的邮件,以及结合栗一冰和桥春的电话。沉着心,花了三个小时在澳洲黄页等互联网上搜索澳洲客户信息,才明白是怎么一回事。
在国际贸易中,卖家偶尔会碰到货物到达客户指定的港口后买家不提货的情况。造成这种情况的原因是各种各样都有,如果要详细列出各种情况,那是基本不可能。
但是作为一个优秀的外贸员可以事先大致有一个概念。如欧美国家,货物到港口后一般要求3-5天内来提货,不然会产生一个Demurrag(滞港费)的问题。其实并不是那么绝对,有的客人跟本地的货代关系好的,可以将货物放在港口十天半个月甚至一个月不提货都不用交滞港费。
桥春的这批货是提早一个多星期就交到香港货代的手里。一般香港到澳洲墨尔本的船运时间是18天左右。可是客人确认收到提单传真件约两个多星期了,还没有把尾款汇进来。当港口那边打电话到公司时,已经过了差不多二十开天了,估计船已经到了墨尔本。桥春连发了两张URGENT抬头的传真及邮件去给客人,客人均没有回复。打电话去STEPHEN公司,秘书说老板出国参展去了,并说老板有电话回来会告之此事的,让他不用着急等云云。
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