“张总,事情变得严重了,消费者权益保障协会来公司调查了。”
“他们怎么说?”
“我们口头对我们进行了警告,希望我们彻查此事。”
“我知道了。”
张宁皱着眉,“那有没有查到是怎么回事?”
“我们查了一下那几百例违约的店家,他们都是出至同一个ip段,我们怀疑是有竞争对手,恶意破坏我们企鹅商城的名声。”
“那查到了是哪个竞争对手了么?”
“没有。”
邓芸芸摇头,“暂时还没有查到。不过,我们已经封掉了他们的店面。只是封掉他们的店面并不能解决问题,他们还有可能注册帐号到我们这里开店。最好的办法是,开通实名认证,这样,我们就可以确认身份,最终通知警方来处理。”
“不行,身份证验证太麻烦,我们现在不能推出。”
身份证验证的方式,他比之网银还麻烦。而且,在互联网刚刚发展的时候,普遍人都比较反感实名认证。他们会感觉到不安全,也不愿意在网上透露自己的信息。而且,在后世2008年淘宝说要采取全面的身份证认证措施之时,当时也一度遭受到了反对。现在只是2001年,用户的思想还没有转化过来。
张宁不同意,然后又说道,“而且,企鹅商城店家违约,哪怕是通知警方,也上升不到多大的罪名,最多赔点钱给你。真要通知警方,还不一定能不能抓得了他们呢。”
别说现在互联网法律法规不完善,哪怕在后世相对完善,店家也可以用寄错的方式解释。更不用说,那什么不寄物品的店面,这完全没有犯法。难道,我开一个店,你拍下了我的商品,我就一定要寄产品给你吗?这只是信誉问题,不存在违法的行为。
“所以,要找的话,还得找到最后的幕后推手。”
“嗯,张总,我立即加派人手,一定将对方给找出来。”
说着,邓芸芸就要出去。
“芸芸,不要找了,猜都能猜出,除了马云,不会有别人。”
企鹅商城现在最大的竞争对手,那就是淘宝。
最近企鹅与淘宝连续交锋,最大的可能性,也是淘宝。
以利益来说的话,企鹅商城如果遭受到打压,得益最大的也还是淘宝。
各种理由,也都指向了马云。
而且,张宁对现在互联网市场负责人也有一定的了解。
8848至从换了ceo之后,他们进入的是b2b平台业务,业务倾向于转型,他们不可能为难自己。易趣虽与自己的业务存在重合,也有竞争,但此时国外巨头ebay还在整合他们易趣的资源,也不可能来搞自己。至于亚马逊卓越,这会儿,据说是在铺建物流,在搞基础建设,目前不太重视业务的规模,他们的理念与亚马逊总部一样,他们并不看重现在,一直着眼于未来。这也是亚马逊每年都赚很多钱,但是,他们的财报,每年都在亏损。这不是因为亚马逊不赚钱,而是,他们每每都将赚来的钱投入到未来的布局当中。
最后,只剩下淘宝的马云。
也只有马云,才能使出这么狠的招式。
“芸芸,立即联系网络工作室,进入淘宝。”
“这,张总,要不要先确认一下,我们这样……”
“没时间了,再确认一下,我们的企鹅都要被他们搞得品牌尽失。”
“那好,我去安排一下。”
……
“云哥,企鹅反击了,我们最近也遭受到了大量用户的投诉。甚至,工信部的人也来人了,要求我们做好互联网安全,规范店家操作。”
际兆喜将当天几百份投诉单子递到了马云身前,有一些焦急的说道,“奇怪,他们怎么就知道是我们做的。”
“兆喜,所有平台当中,就我们悬疑最大,你是张宁,你会不会怀疑是我们。”
际兆喜点点头,“但现在怎么办,这样下去,我们的淘宝也会完蛋。”
“有什么,企鹅都不怕,我们淘宝怕什么。”
马云一点都不担心,甚至,他还很高兴,“既然张宁知道了这是我们做的,也好,我现在就和他谈一笔生意。”
拿出电话,马云打给了张宁。
“马云,你很好。”
看到马云的来电,张宁咬着牙,就差要掐死他。
“张宁老弟,看来你很生气。”
“哼,你们淘宝做得好事,自己应该清楚。”
“我当然清楚,不过,张宁老弟,你不是也回击了我们吗?”
“马云,你疯了吗?你这么做,谁也得不到好处。我们企鹅商城会完蛋,你们淘宝也会。”
“我没疯,所以,张宁,我们来做个交易怎么样?”
“什么交易。”
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