刚开始,宅天下商旅推出的“机票盲盒”活动,并未受到太多关注,也就在同行中有一些讨论。
毕竟宅天团购下在千团大战中的表现,让他们不得不重视这位对手,提防宅天下会在ota市场放出大杀招。
陈冲这个名字已经印上了“资本玩家”、“营销怪才”的称号,在行业内还是比较有威慑力的。
随着前期宣传的投入,以及宅天下团购的引流,“机票盲盒”的活动开始进入大众视野。
国内几大航司和机场集团也积极响应加入到了活动之中。
凭借宅天下集团和腾讯、新浪的友好关系,活动开始在社交平台上大肆宣传,话题讨论热度持续增高。
在元旦开售当天,“盲盒营销”的社交属性就表现了出来,qq、微信、微博……等社交媒体被“盲盒机票”活动攻占。
参与抢购盲盒机票的人数不断飙升,在一月二号的晚上达到了最高峰,平台因抢购人数过多,多次出现网站崩盘的技术故障,足以看出这个活动的影响力有多强。
截止三号凌晨活动结束,后台数据显示,活动期间,“机票盲盒”在全网的讨论热度突破一亿人次,参与抢购“机票盲盒”的人数突破四百万人次,元旦节假日三天期间“盲盒机票”销售额将近四亿。
虽然与前世移动客户端ota市场的“盲盒营销”效果相比,有很大的差距,但是这个数据却是眼下其他几家服务商望尘莫及的。
“一元酒店”、“千元出境游”等营销活动完全无法和“盲盒营销”相比。
前者顶多算是营销手段,而后者却是被前世完成了ip,拥有超百亿的市场。
宅天下商旅一月份的市场份额也由原来的7.7%增长到10.1%,是宅天下商旅进军ota市场后,首次达到市场份额突破10的成绩,陈冲非常满意。
毕竟有携程这位资深平台一直压着,又有几家资本雄厚的后起之秀竞争,宅天下在这场价格战中用最少的钱打出了最好的效果,这个成绩震惊不已。
由此,宅天下商旅的注册用户突破了千万人次,直追携程。
几大ota运营商反应还算迅速,意识到“盲盒机票”带来的营销效果之后,纷纷效仿,跟着推出“盲盒机票”、“盲盒酒店”等活动,价格从66到99不等。
真正进入了一种无脑的烧钱模式。
其中航司是最赚的,巴不得几大平台抢着做类似的活动。
而在他们开始做“盲盒营销”的时候,陈冲正在宅天下商旅的客服开会,部署接下来的客服服务工作。
反复强调客服部门做好“盲盒机票”后续的客户咨询、退票……等相关工作。
同时当了一回老六,亲自出面主动邀请市场监管部门介入调查监督,杜绝欺骗消费者的现象发生。
这种营销方式稍微把控不好就会出现差错,引起巨大社会舆论。
对于没什么准备冒然跟风做“盲盒营销”的几大平台来说,陈冲此举无疑是打到了他们的痛处。
就在一月份,同程、去哪儿、芒果……等多家平台因为无法兑现“盲盒机票”的服务,被消费者投诉,相继被市场监管局开出了大罚单。
宅天下商旅媒体公关部以此借势在网络平台上利用舆论进行炒作。
几大服务商损失的不仅仅是金钱,还有声誉。
这便是真实的商战,在法律的边界上甚至适当越界不择手段,将对方置之死地。
《五代河山风月》
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