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第657章 你的损失,我们承担

2021-09-07 作者: 皇家雇佣猫

她把几个平台的公告下面的评论都展示给温晓光看,

基本上是震住了一部分人,尤其是已经转账的206万证明还是管用的。

‘牛逼’、‘老公霸气’、‘我也亏了我也要去赔’、‘勇敢承担,直指问题核心,没有套话’。

类似这样的不少。

当然舆论永远是两面的,除了这些也有一些表示质疑的,‘出了问题了来补救了?’、‘微支付赔得起么?’、‘我还是先把钱拿出来吧,冒不起这险’。

这是一次安全危机,

其实也是一次信心危机,微支付的安全技术有基本保障,其实要解决这个危机就是要用户对微支付依然抱有信心。

看完以后,温晓光吩咐道:“天一亮之后,央视肯定会报道,你去联系央视,六点之前安排一个记者过来,我来做正式的回应。那四十六个人的电话也不能半夜打,别人都睡觉。这段时间我们不能发了个公告什么都不做。”

“除此之外,虽然我说过对于这一次的事实,今日头条不会封杀,但是谣言起于乱时,现在情况混乱,肯定有各种宵小在网上胡说八道,针对谣言,我们一是要封杀,二是有要足以令人信服的官方信息发布渠道。”

“这个信息发布渠道就在今日头条,马上上线做一个微支付的专题报道,所有一手消息从这里发出,尤其是四十六位被盗的人,每赔偿一笔的转账证明我们都要发出来。”

“好。”

天最终还是亮了。

早上六点,没有任何意外,中央十三套的《朝闻天下》一上来就开始播报昨天夜半时发生的千万资金被盗案。

不涉及政治,央视还是比较客观的,事情发展的究竟如何,娓娓道来,并不添油加醋。

电视荧幕上也有记者跑到微拓去现场采访温晓光的画面。

有的企业面对危机,是尽量不回应,想办法压下去,微拓则是邀请记者尽快来采访,我们要回应。

时间快慢能在很大程度上改变事情的走向。

六点种的朝闻天下就已经有温晓光的讲话画面了。

事情尚无定论,央视并没有做出‘快速反应’这样的评价,还是以用户安全这一关键为主。

镜头里的微拓大楼是凌晨,麦克风前的温晓光先介绍了发布出去的回应公告,并且又加了补充,他想说的清楚些,“我是11点出头听到这个汇报的,半个小时后我来到公司,12点我们就做出了要全额赔偿用户每一分钱损失的承诺,并且我们已经在施行了。”

“从时间上来看,一个小时出了解决方案是很迅速的,不过有些用户认为微支付这样赔下去的话,可能会面临公司的生存危机,对此你有什么看法?”

温晓光点头,“我认为这种观点切合了要害,那一个小时完全可以决定我们是生还是死,至于说这样赔下去,我们有多大损失,这目前不在考虑范围内,如果事实上有多于四十六位的用户承受损失,该赔的不管怎样都要赔。我宣布成立长期的2亿元年度赔偿金,就是要告诉微支付的用户,你的的损失,我们承担。”

“等天亮了,我们会直接通过警方联系到被盗的用户,通话全程录音,请网友监督,微支付绝对不会让用户承受一分钱的损失。”

这个采访获得了认可,微支付承担责任的形象是起来了,接下来就是能不能真的做到。

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