就在贾鸿渐他们sphone在中国市场开始热销的时候，欧洲那边的赫尔辛基报的某位记者也忍不住买了一台sphone来用，然后这么一个以前的诺基亚粉丝忍不住写了一封信发给了诺基亚高层。｀｀
这么一名叫做劳瑞的女记者在这封信件中，并没有大谈行业趋势、前沿技术，而是从最细微、最实际的感受出发。她陈列了自己用的那款诺基亚手机的最大缺点：不易用！“比如要更换铃声，要从首页下探到5个层级后才能找到，而每天打开无数次的编辑短信，它都会让你从4个里面选：编辑短信、多媒体短信、语音短信、邮件。这种复杂的设计简直让人抓狂！而用华夏高科的sphone，我根本就不需要做这么多步骤！我只需要点击home键进入菜单，在第一页上直接点击设置，再到声音选项，这就可以开始更换铃声了，只用3个层级！而编辑短信的话，则是更是没有那么多复杂的设计，只要指头一动就可以！”
这么一封信写的并不复杂，总的加起来也就是一千多个词而已。本来劳瑞想要把这么一封信发给诺基亚的手机技术部门，想着这么一个事儿应该归技术部门管，但是她在诺基亚首页上却死活找不到技术部门的邮箱！而她再打开了华夏高科的欧洲主页，进入了手机页面之后，直接就看到了有开发者联系邮箱的地址！这一对比那就徒增了一个诺基亚的缺点，于是劳瑞把这么一点也加入了之前的信里之后。那就发给了诺基亚首页里面写着的新闻中心的邮箱。那封信在诺基亚内部开始传阅，引起轰动与重视。写一封劝诫信给公司，引起重视，这是记者莫大的荣幸。但接下来的事情却超出她的预料！
这诺基亚紧张了起来了！没错，紧张了！华夏高科在美国一下子获得了一千多万台的销量，然后在这欧洲累计销量如今也有了200万台，加上又在中国开始销售，据说销量非常不错！这三个国家和地区加起来的话，最后不要到各五六千万的销量了？这个销量看起来本身好像是威胁不到诺基亚的，但是别忘了华夏高科他们革命性的销售模式！他们可不是按照硬件来赚钱的。可是用软件来赚钱的！外加这么一封信的作者还是一个记者！这你妹的要是记者在报纸上刊登了这么一封信怎么办？如果到时候这么一封信上的内容直接被华夏高科利用。在全世界宣传怎么办？这诺基亚一下子就要变成了傻大黑粗的典型了，而那华夏高科却是一分钱没有花的白白就得到了多好的广告效果！
于是一位诺基亚的高层频频的给这么一个劳瑞记者打电话，千方百计的不想让她把这么一个事儿闹到公众平台上去，在后来知道了这姐们儿原来只是一个诺基亚粉丝。是作为一个前粉丝告别诺基亚阵营而恨铁不成钢的写了一封信过来而已。她并不准别把信的内容公开。哪怕是这样。这诺基亚的高层仍然忍不住的跟劳瑞见面了，然后两个人在会议室进行了一场辩论。这位高层在辩论中显示详述了诺基亚的战略，他表示消费者需求多样。市面上需要不同的手机。是，华夏高科的手机不错，但是又怎么样，不一定每个消费者都喜欢华夏高科的那种设计，也有的消费者可能很喜欢诺基亚的这么一种设计的逻辑！
“我们又不是做手机的，干嘛要一个逻辑那么麻烦的手机？能用两步解决的事情我为什么要用5步来解决？消费者不会买给自己增加麻烦的手机的！”这记者如此说道。但是高层仍然不放弃，哪怕这女记者千方百计的用自己的老手机来证明他们诺基亚的东西麻烦又难用。但是那高层就是声称记者只能代表一部分的用户，世界上还有很大一部分的用户是喜欢诺基亚的设计的！然后在接下来的半个小时时间里面，不管这记者恨铁不成钢的如何说诺基亚不好，哪怕是摆事实讲道理，这诺基亚高层都冥顽不灵的摇头表示还有很多人喜欢诺基亚。
说到了最后，这高层突然不说话了，然后认真的看了看记者，“你是真的喜欢诺基亚是吧？不然不会跟我辩论这么久？你这没录音设备吧？咱们是私下交流？我说的话不会被公开是吧？”记者迷茫的点了点头。然后只见这那高层用手干擦了一下脸，然后长出了一口气，“呼……不瞒你说，刚才的话我自己都不信，说这话半个小时说的我都不好意思了……其实我完全同意你的看法，真的，诺基亚的手机软件设计就是一坨屎！”当时记者就震惊了！而后这高管还说道，华夏高科的sphone在欧洲发售了之后，这高管买了一个sphone回家，为了测试这手机到底会不会给诺基亚造成麻烦，他把手机给了4岁的儿子试试看。结果半个小时的功夫，这小子玩儿的那叫一个溜！到了最后该睡觉了，这小子那还依依不舍的，然后还跟宝贝一样的捧在怀里，“爸爸，我能把这手机放在枕头下面让它陪我睡么？”当时这高管就知道，诺基亚的麻烦大了！
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