薛家良听着听着，这才问道：“这么说，他……是担心我跟其它部门和周围同事的关系搞不好？”
老主任说：“我的分析是这样的。他自己已经是处处受敌，再加上你的好斗，你想，他自己点的火都灭不过来，还有精力去给你去灭火吗？”
薛家良尴尬地说道：“您说句实话，我有那么糟糕吗？”
老主任笑而不答。
薛家良仍然看着他，说道：“从您的态度里，我似乎照见了自己有多糟糕了。”
老主任哈哈大笑，说道：“家良，我退休后看了很多书，但是对我受益最大的书有一本，我建议你看看。”
“什么书？”
“卡耐基的人性的弱点。”
薛家良不以为然：“这个，我上学的时候就看过，没有什么感觉，印象中就是通篇的大道理和空洞的说教，有点居高临下。”
“非也，你上学的时候读肯定会认为他是居高临下的说教，因为那个时候你正处于叛逆期，初生牛犊不怕虎，世界都不在你们的眼里。但有了一定的生活经历再看这本书还是很不错的。”
老主任接着说：“你性子直、急，平时说话爱挖苦别人，看看这个书真的管用。他说，因批评而引起的羞忿，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应该矫正的现实状况，丝毫不会改变。尖刻的批评与斥责，总是无济于事……不但不会改变事实，反而会招致愤恨。我看到这里后，就觉得这话是冲你说的。”
薛家良就是一怔。是啊，他薛家良此时已经品尝到了这样的苦果。
老主任又说：“他在书里还举了林肯一个事例：林肯在伊利诺斯州的春田镇做了律师后，他喜欢在报纸上发表文章，公开抨击他反对的人，但是像这样的事他只做了一次。
1842年秋天，林肯讥笑一个自大好斗的爱尔兰政客，这人叫西尔斯。他在春田的报上，发表了一封匿名的信讽刺他，使全镇的人轰然大笑。西尔斯平时非常敏感，此事让他盛怒不已。当他查出写信的人是林肯时，立刻跳上马要去找林肯决斗。
林肯虽然不愿意决斗，可是为了尊严他不得不接受挑战。他的对手西尔斯让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长，就选用了马队用的大刀，因他向一位西点军官学校毕业生学过。到了指定的日期，他和西尔斯在密西西比河的河滩上，准备决一生死，幸好在最后一分钟，他们的同伴阻止了这项决斗。
那次对林肯来讲，是桩最惊人、可怖的事。可是这件事在林肯待人的艺术上，却给了他一个极宝贵的教训。他，永远不再写凌辱人的信，永远不再讥笑人家。从那时候开始，他几乎从不为任何事而批评任何人。”
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